Hỗ trợ
Có thắc mắc, gặp lỗi, hay cần xóa thứ gì đó? Hãy cho chúng tôi biết tại đây.
Đã gửi tin nhắn
Chúng tôi sẽ trả lời vào địa chỉ bạn cung cấp, thường trong 1–2 ngày làm việc.
Các cách liên hệ khác
📧
Email
⏱️
Response time
Thường trong 1–2 ngày làm việc.
🛡️
Privacy requests
Để xuất hoặc xóa dữ liệu, hãy chọn “Privacy & data” ở trên hoặc gửi email cho chúng tôi với tiêu đề “Privacy Request”. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ.
🚩
Reporting content
Để báo cáo một truyện đã đăng hoặc một tác giả, hãy dùng “Report content or a user”. Kèm theo liên kết hoặc tên tác giả.
🐛
Bug reports
Hãy ghi rõ mẫu máy, phiên bản hệ điều hành và các bước dẫn đến lỗi — việc sửa sẽ nhanh hơn rất nhiều.